跟着圣诞假日的完毕，关于主营欧美商场的跨境卖家来说，本年的使命算是画上了一个句号。各大卖家群里现已从日常的营销技巧讨论转为了互捧吹水，一些跨境卖家乃至现已敞开了假日形式。

　　但是，关于整个购物旺季而言，各大跨境卖家战果怎么，整个跨境商场的体现怎样？结合近期一些专业咨询机构的调研剖析，店匠与各位卖家一同共享关于来年跨境电商职业开展及趋势的观察：

　　“本来11到12月份应该是一年中最旺的时节，但实际上我们第一次感触到生意如此惨白。”业内人士指出，本年企业的全体出售状况较去年有下降，而且不如预期。

　　莫非海外商场现已低迷？实际上，以美国商场为例，2021年第三季度，美国商场顾客在电商途径的开销为2,040亿美元，占其零售总开销的12.4%，高于疫情前所猜测的1,830亿美元，商场及需求仍在。

　　与此同时，据 Statista 供给的数据显现，在经过2020年的电商浸透率提振期之后，2021年或将成为趋势曲线之上的“复苏年”。之后，电商浸透率仍将以疫情前所猜测的均匀增速（14%-15%）添加。

　　Statista 数据标明，跟着智能手机和平板电脑保有量的进步以及手机端购物的遍及，估计到本年年底，移动电商在美国电商商场中的比例占比将到达53.9%，已然过半。

　　跨境卖家是否有关注到顾客在移动端的购物体会？若没有，则需尽早注重起来。在移动端，“速度”意味着顾客满意度。为什么这么说？依据爱立信研讨显现，人们运用智能手机时的认知功用和反应与观看一部恐怖电影或处理一道数学题的水平相同。移动端呼应速度慢，给拜访用户带来的压力水平，与观看恐怖电影或处理数学问题适当，假如移动端呼应太慢，顾客流出出售漏斗的或许性较大。

　　为便于商家进步店肆转化作用，店匠已提早布局移动端独立站，完结一切主题在移动端都完美适配。处理了独立站适配作用差、展现作用不如电脑端、独立站页面逻辑紊乱、网站加载速度慢等痛点，其间主力 Hero 主题更是以移动端优先为准则规划打造，经过更智能、更直观、更快速的奉劝降服很多跨境商户。

　　社媒电商是独立站品牌遍及会开辟的途径，高转化率之下，也能为顾客带来购物闭环的消费体会——好吃懒做产品、做出决议及下单结账都能在一个社媒渠道上（如Facebook、Instagram、TikTok）的 Shopping 链路上完结。

　　经过社媒这一途径，顾客能在购买产品之前直观了解别人对产品的点评，乃至能直接与商家及脚脱抖品牌方取得联系。对跨境商户而言，社媒电商能使品甚幻战牌进入顾客的日常日子，发明故事及品牌大族感，引发消初牺费者品牌情感，并取得有价值的品牌反应。

　　店匠观察商家打通社媒与独立站链接的难点，除了开宣布能一键同步将独立站的产品上传至 Facebook 商铺的功用外，近来还独家上线了TikTok Shopping 产品同步功用，完结将店匠体系内产品一键同步至 TikTok 商务中心，轻松敞开全球10亿流量分身不暇，而且，栅门在店匠体系内怎样调整产品，信息将主动同步至 TikTok 后台，无需额定操作，协助商家打通社媒途径，为顾客带来最佳购物体会。

　　提示：社媒电商顾客（或潜在顾客）的添加并不意味着他们会从其他消费途径“消失”。因而，全途径出售环境是商家应当当令进行的战略布局——途径越多，与顾客之间树立的触点就更多。怎么为顾客供给超个性化的体会，而且依据顾客需求优化推行及服务才更或许“抓获芳心”。

　　细节决议顾客购物体会，而付出方法的多样性便是其间之一。现在，除了信用卡、银行转账、PayPal 等付款外，顾客关于分期付款的运用率同样在上升。付出是整个购物旅程中的最终一步，若卖家所供给的付出方法与顾客的习气偏好不符，结账率将大打折。

　　店匠后台支撑商家设置 PayPal、信用卡、本地付出、货到付款、分期付款等多元化的收款方法，满意全球各个国家/区域顾客的购买偏好，协助商家进步转化率。

　　直播购物及可视化电商，指的都是将产品动态地展现给顾客。依托于社媒渠道的直播购物其实算是社媒电商的一部分，其原理是让顾客与商家或 KOL（作为品牌推行大使）在直播间互动，由直播人员展现产品、规划和功用，顾客能够实时发问，并在直播间供给产品的购买链接。

　　当时直播购物的方法在我国大火，其他商场也多有接入，估计到2022年上半年，这一趋势将被推到新高度。

　　相较于直播电商，可视化电商在落地进程中有必定难度。在可视化电商环境中，能够完结产品3D作用可视化。尤其是在衣服、帽子、眼镜等服装配饰品类，可视化电商能为顾客带来“试穿”作用。

　　让产品从视觉上打破静态约束，顾客在阅读产品时，经过360°全景产品主图能够更直观地与产品交互，然后补偿虚拟国际和实际国际中对产品感触的距离，进步顾客购物体会，合力攻敌更多订单。

　　（ 店匠的建站 SaaS 能够完美与360°全景产品主图插件兼容，卖家朋友们能够直接在产品详情页中运用。）商家能够从现在开始，逐渐测验VR/AR等归还，在不同渠道打造「实时购物」功用，栅门是探究虚拟陈列室、试穿产品及360°全方位让顾客了解产品等等购物方法，在未来都将不可或缺。还有不到一周，2021行将曩昔，提早观察职业趋势，抢占2022先机，店匠将继续为您的跨境掘金之路保驾护航！